operação ativa · suporte 24/7

A infraestrutura invisível que mantém empresas em movimento.

Internet corporativa, PABX virtual, hospedagem e e-mail profissional reunidos em uma única operação técnica — com responsabilidade clara, suporte que responde quando importa e estabilidade pensada para a rotina crítica do seu negócio.

SLA contratual
0%
Atendimento
24/7
Em operação
+12
Empresas atendidas
280
Dell
MikroTik
Huawei
TP-Link
Linksys
Ubiquiti
Nokia
FiberHome
Por que Cybernet

A diferença está no que sustenta o que entregamos.

Tecnologia ninguém vê — mas a operação sente quando ela falha. Trabalhamos para que sua empresa não precise pensar em infraestrutura, conectividade ou comunicação: elas só funcionam.

Conversar com nosso time
  • P / 01

    Infraestrutura

    Operamos com parceiros consolidados, redundância nas rotas que importam e monitoramento contínuo — arquitetura projetada para reduzir o impacto quando algo do mundo real acontece.

  • P / 02

    Suporte

    Atendimento técnico real, 24 horas por dia, com pessoas que conhecem o seu ambiente. Não é roteiro: é responsabilidade direta sobre a continuidade do seu negócio.

  • P / 03

    Processo

    Diagnóstico, proposta sob medida, implantação assistida e acompanhamento contínuo. Sem improviso, sem terceirização da relação.

Serviços

Quatro frentes, uma única responsabilidade técnica.

Cada serviço opera de forma independente, mas conversa com os outros — para que a sua empresa tenha conexão, voz, presença e comunicação sob um mesmo padrão de qualidade e suporte.

Internet corporativa
S / 01 200 Mbps – 1 Gbps+

Internet Corporativa

Conectividade que não depende da sorte. Velocidade contratada, estabilidade real e suporte que responde com nome e contexto.

  • Velocidade simétrica conforme contratada
  • Monitoramento ativo de disponibilidade
  • Atendimento técnico humano 24/7
  • SLA com responsabilidade contratual
Falar sobre conectividade
PABX virtual
S / 02 10 – ∞ ramais

PABX Virtual

Telefonia em nuvem sem improviso. Ramais, gravação, URA e mobilidade reais — atendimento na altura do seu produto.

  • Ramais no celular ou no computador
  • URA, filas e gravação de chamadas
  • Portabilidade do número atual
  • Crescimento sob demanda
Conhecer o PABX virtual
Hospedagem
S / 03 40 GB – sob medida

Hospedagem

Seu ambiente digital preparado para crescer. Sites, sistemas e aplicações monitorados por quem entende que disponibilidade é pré-requisito.

  • Ambiente preparado para sites e sistemas
  • Monitoramento de disponibilidade contínuo
  • Suporte técnico que entende o ambiente
  • Crescimento de recursos sob demanda
Conversar sobre hospedagem
E-mail profissional
S / 04 25 – 50 GB / caixa

E-mail Profissional

Sua marca no endereço certo. Domínio próprio, configuração feita por quem sabe — credibilidade que começa antes da primeira frase.

  • Caixa com domínio próprio da empresa
  • Configuração no Outlook, celular e webmail
  • Filtros antispam e proteção de entrega
  • Migração assistida da operação atual
Falar sobre e-mail
Variantes por serviço
Internet
200 / 500 / 1Gbps+
PABX virtual
10 / 50 / ∞ ramais
Hospedagem
40 / 120 GB / sob medida
E-mail
25 / 50 GB / sob medida
Planos

Três caminhos para começar — ou uma arquitetura sob medida.

Os planos abaixo reúnem as quatro frentes de serviço em faixas pensadas para diferentes momentos de empresa. Escolha um ponto de partida claro — ou converse conosco e desenhamos um arranjo específico para a sua operação.

Para começar

Start

Para pequenas operações que precisam profissionalizar a base digital.

a partir de
R$ 589 /mês
O que está incluído
  • Internet corporativa 200 Mbps
  • PABX virtual com até 10 ramais
  • Hospedagem 40 GB SSD
  • E-mail profissional · 5 caixas
  • Suporte técnico em horário estendido
Conversar sobre o Start
mais contratado
Para operar com segurança

Plus

O equilíbrio entre estrutura, crescimento e custo — para empresas em operação contínua.

a partir de
R$ 1.490 /mês
Tudo do Start, mais
  • Internet 500 Mbps com monitoramento ativo
  • PABX com URA, filas e gravação
  • Hospedagem 120 GB com backup automatizado
  • E-mail com calendário e antispam reforçado
  • Suporte técnico 24/7
Conversar sobre o Plus
Para estruturas maiores

Corporativo

Arranjo sob medida para empresas com múltiplas unidades, alto volume ou requisitos específicos.

valor
Sob medida
O que muda aqui
  • Velocidade e redundância dimensionadas ao seu tráfego
  • PABX com ramais ilimitados e tarifação personalizada
  • Hospedagem dedicada com ambientes separados
  • Integração com a operação de TI da empresa
  • Gerente técnico de conta dedicado
Solicitar proposta
SLA em contrato

Todos os planos incluem SLA formal com responsabilidade contratual de disponibilidade.

Contratação por linha

Não quer o pacote? Cada serviço pode ser contratado de forma independente.

Implantação assistida

Nosso time acompanha toda a transição para que a migração aconteça sem interrupção.

Valores de referência para contratos anuais. Entre em contato para receber uma proposta ajustada ao seu cenário.

Quem somos

Tecnologia é meio. A nossa entrega é continuidade.

A Cybernet Corp existe para que empresas tratem internet, voz, presença digital e e-mail como o que de fato são: insumos críticos que precisam funcionar — e responder rápido quando algo sai do esperado.

Trabalhamos com um modelo simples: poucos serviços, todos bem feitos, com responsabilidade técnica concentrada em um único parceiro. Sem terceirização da relação, sem suporte que empurra o problema, sem promessas que a operação não sustenta.

Em operação
+12
Empresas atendidas
280
Atendimento técnico
24/7
Frentes de serviço
04
Como funciona

Um processo simples — mas conduzido com seriedade.

Nada de etapas decorativas. Quatro momentos reais entre a primeira conversa e a operação rodando com a Cybernet.

  1. Etapa 01

    Diagnóstico

    Conversamos para entender o seu cenário atual: o que funciona, o que incomoda e o que precisa mudar antes de qualquer proposta.

  2. Etapa 02

    Proposta

    Desenho técnico e comercial sob medida — apenas o que de fato faz sentido para o seu momento, com escopo claro e sem letras miúdas.

  3. Etapa 03

    Implantação

    Time técnico assistindo cada etapa para que a transição aconteça com o menor impacto possível no funcionamento do dia a dia.

  4. Etapa 04

    Acompanhamento

    A relação não termina na entrega. Monitoramento, suporte direto e revisão periódica para que a operação continue evoluindo com o seu negócio.

Perguntas frequentes

As dúvidas que aparecem antes do primeiro contato.

Se a sua pergunta não estiver aqui, fale conosco — respondemos rápido e sem formulário interminável.

Posso manter o número de telefone atual da minha empresa ao migrar para o PABX virtual?

Sim. Trabalhamos com portabilidade do número fixo da empresa, mantendo a referência que seus clientes já conhecem. O processo é assistido pelo nosso time, com acompanhamento desde a documentação até a migração efetiva, para que a transição aconteça sem interrupção do atendimento.

Como funciona o suporte quando algo dá errado fora do horário comercial?

Nosso atendimento técnico funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você fala com pessoas que conhecem o seu ambiente — não com um chatbot e nem com um roteiro engessado. A prioridade é restabelecer o serviço com o menor impacto possível, sempre com retorno claro sobre o que está acontecendo.

O e-mail profissional funciona com o Outlook, com o celular e com o webmail?

Sim. A configuração é compatível com os principais clientes de e-mail (Outlook, Apple Mail, Thunderbird), aplicativos de celular (iOS e Android) e webmail acessado pelo navegador. O nosso time faz a configuração inicial e orienta o uso durante a transição.

Vocês atendem empresas de qualquer porte ou apenas grandes operações?

Atendemos empresas em diferentes momentos — de operações pequenas que precisam profissionalizar a base até estruturas maiores que precisam consolidar parceiros. O ponto comum é a busca por um fornecedor único, com responsabilidade técnica clara.

Como começa a conversa? Existe alguma cobrança para a primeira análise?

Não. A primeira conversa é um diagnóstico sem custo: entendemos o cenário atual da sua empresa e indicamos o caminho mais coerente — mesmo que ele não envolva contratar tudo conosco.

Próximo passo

Vamos conversar sobre a sua operação digital.

Conte o que você precisa resolver. Em até 2 horas úteis, um especialista responde com um caminho claro — sem script, sem rodeios.

Resposta
< 2h
úteis
NOC
24/7
todos os dias
SLA
99,9%
em contrato
compromissos contratuais, não promessas de marketing

Solicite um diagnóstico

Resposta em até 2 horas úteis. Sem compromisso.

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